¿Qué es Xpinio?
Xpinio es una plataforma SaaS que permite crear encuestas NPS, CSAT y CES para conocer la experiencia real de tus clientes y mejorarla con ayuda de inteligencia artificial.
Resuelve aquí tus dudas más comunes sobre Xpinio, su funcionamiento y beneficios.
Xpinio es una plataforma SaaS que permite crear encuestas NPS, CSAT y CES para conocer la experiencia real de tus clientes y mejorarla con ayuda de inteligencia artificial.
Puedes crear encuestas de satisfacción (CSAT), esfuerzo del cliente (CES) y lealtad (NPS), distribuidas por enlace, QR o correo electrónico.
La IA de Xpinio analiza las respuestas de tus clientes y genera recomendaciones prácticas, detecta temas recurrentes y compara tus resultados con benchmarks de tu industria.
Sí. Xpinio se adapta a restaurantes, tiendas, empresas B2B, servicios profesionales y más. Cualquier empresa que quiera escuchar a sus clientes puede usar Xpinio.
Contamos con planes por suscripción mensual según la cantidad de encuestas y funcionalidades. Puedes empezar con un plan gratuito limitado o contactar para planes personalizados.
Sí. Usamos cifrado SSL, servidores seguros. Tus datos y los de tus clientes están protegidos.