Xpinio te permite medir la satisfacción de tus clientes a través de encuestas NPS, CSAT y CES, de manera masiva y sencilla y te brinda análisis con Inteligencia Artificial para entender lo que tus clientes piensan y cómo mejorar de acuerdo a tu industria. Transforma opiniones en insights accionables para mejorar la experiencia, aumentar la retención, tus ingresos y hacer crecer tu negocio.
Crea encuestas con preguntas específicas, como NPS, CES y CSAT, para conocer la opinión real de tus clientes y enfocarte en lo que realmente importa.
Incluye en tus análisis con nuestra IA los reviews que tus clientes dejan en Google Reviews para tener una visión más amplia de las oportunidades de mejora que existen.
Nuestra Inteligencia Artificial analizará las respuestas de tus encuestas e identificará puntos de dolor y te dará insights y recomendaciones de mejora basada en tu industria.
Recibe recomendaciones accionables de acuerdo a tu industria para conocer cómo resolver los puntos de dolor de tus clientes y ofrecerles una experiencia excepcional.
Podrás enviar tus encuestas directamente desde xpinio de manera masiva a través de email a tus clientes, de manera individual a través de whatsapp o compartiendo el código QR generado.
Con los insights accionables de xpinio podrás ofrecer una mejor experiencia a tus clientes, fidelizandolos y reteniendolos, y con esto, incrementar su Lifetimevalue y tus ingresos.
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